Moins de points dispersés
Une cagnotte unique, un QR personnel et un accès simple aux commerces, récompenses et offres du réseau.
CARTE ET PROGRAMME DE FIDÉLITÉ · LE MANSLe commerce local avance mieux
Le commerce local avance mieux
quand il avance en réseau.
FreePoint construit au Mans une carte de fidélité digitale mutualisée entre commerces partenaires : un QR personnel, des points cumulés dans une seule cagnotte et davantage d’occasions d’être découvert.
Une carte fidélise dans un commerce. FreePoint relie plusieurs commerces.
Les programmes classiques fonctionnent en circuit fermé : le client cumule et utilise ses avantages dans la même enseigne. FreePoint ajoute une logique de réseau. Chaque partenaire conserve son activité, ses offres et sa relation client, tandis que la cagnotte accompagne l’utilisateur chez les commerces participants.
Une présence au-delà de sa clientèle
Le commerce devient découvrable par des utilisateurs déjà actifs chez d’autres partenaires FreePoint.
Une circulation locale
Le réseau encourage la découverte et les achats croisés entre commerces indépendants du même bassin de vie.
LE PARCOURS
De l’achat à la récompense, quatre étapes lisibles.
Le client s’inscrit
Il crée gratuitement son compte et obtient son QR FreePoint personnel.
Le commerce scanne
Après l’achat, le partenaire scanne le QR et valide l’opération.
La cagnotte grandit
Les points gagnés auprès des partenaires sont réunis au même endroit.
Le client en profite
Il choisit une récompense disponible dans le réseau, selon les règles FreePoint.
Être visible au bon moment, auprès d’un public déjà engagé localement.
FreePoint ne remplace ni la qualité du commerce ni sa communication. Il ajoute un canal local : fiche partenaire, offres, nouveautés et événements peuvent être découverts par les utilisateurs du réseau. Après une transaction, le client peut également être invité à partager librement son expérience sur Google ; les points récompensent uniquement l’achat.
Offres et nouveautés
Publiez une information utile dans FreePoint, puis réutilisez-la manuellement sur vos autres canaux.
Dernière minute
Mettez en avant un créneau disponible, un produit à écouler ou un événement ponctuel, sans promettre un résultat automatique.
Avis Google
Facilitez l’accès à votre fiche après l’achat. L’avis reste volontaire, indépendant des points et sans contrepartie.
Un même réseau, des rythmes de visite différents.
Le lancement vise les commerces et établissements accueillant du public pour lesquels fidélisation, visibilité, notoriété et découverte locale comptent : restaurants, cafés et bars, boulangeries, sandwicheries, kebabs, tacos, burgers et restauration rapide, coiffure, instituts de beauté, fleuristes, cavistes, épiceries, boutiques et loisirs. Les commerces de presse, spas et hôtels peuvent aussi nous présenter leur activité. Chaque participation et les achats éligibles sont étudiés avec le professionnel.
QUESTIONS FRÉQUENTES
Les réponses utiles avant de se lancer.
Qu’est-ce qu’un programme de fidélité mutualisé ?
Contrairement à une carte limitée à une enseigne, FreePoint réunit dans une même cagnotte les points gagnés auprès de plusieurs commerces partenaires. Les récompenses sont utilisées dans le réseau selon les règles FreePoint.
Pourquoi FreePoint démarre-t-il au Mans ?
Un réseau de fidélité prend de la valeur avec la proximité et la diversité des partenaires. Le Mans permet de construire un premier réseau local dense avant un déploiement progressif dans d’autres villes.
Comment le client gagne-t-il des FreePoints ?
Après l’achat, le client présente son QR personnel. Le commerçant le scanne, renseigne l’opération et attribue les points depuis FreePoint Pro.
Combien coûte FreePoint Pro ?
L’offre FreePoint Pro est proposée à 39,90 € HT par mois avec un engagement minimum de 12 mois.
Est-ce que FreePoint garantit de nouveaux clients ?
Non. FreePoint apporte une présence dans le réseau et des occasions de découverte. Le résultat dépend aussi de la densité du réseau, des offres, de l’accueil et de l’activation du commerce.
LANCEMENT AU MANS
Voyons si FreePoint correspond à votre commerce.
Découvrez le parcours, puis échangez avec l’équipe sans engagement à cette étape.