Reconnaître les habitudes
Les achats réguliers alimentent une cagnotte visible, sans multiplier les supports propres à chaque enseigne.
BOULANGERIES · PÂTISSERIES · SNACKINGRécompensez la régularité
Récompensez la régularité
sans isoler vos clients.
FreePoint transforme les passages fréquents en une cagnotte qui suit le client dans tout le réseau local.
Beaucoup de passages, peu de temps pour expliquer.
À l’heure du petit-déjeuner ou du déjeuner, chaque seconde compte. Le programme doit être rapide à comprendre, facile à utiliser et suffisamment utile pour ne pas devenir une carte oubliée. La mutualisation différencie FreePoint d’un simple tampon propre à la boulangerie.
Valoriser le bon moment
Une nouveauté, une formule ou une offre de fin de journée peut être publiée avec des conditions précises.
Attirer par proximité
Les utilisateurs du réseau peuvent découvrir votre commerce lorsqu’ils cherchent un partenaire ou une offre locale.
EXEMPLE DE PARCOURS
Une fidélité pensée pour le comptoir.
Le client commande
Son achat suit le parcours habituel du commerce.
Il présente son QR
Le compte est identifié depuis le téléphone.
Les points sont attribués
L’opération est validée dans FreePoint Pro.
Il retrouve le réseau
Sa cagnotte et les partenaires restent accessibles.
Préparer votre carte de fidélité boulangerie.
Choisir une règle claire
Une carte à tampons compte les passages ou les produits. FreePoint réunit des points dans une cagnotte commune aux partenaires. Expliquez cette différence avant le premier scan et indiquez précisément les achats éligibles et les conditions de récompense.
Tester pendant le service
Avant de généraliser l’usage, vérifiez avec une personne de l’équipe la lecture du QR, la saisie du montant et la validation. Évaluez le temps nécessaire à la caisse pendant un service représentatif, sans annoncer un gain de temps non mesuré.
Respecter votre marge
Définissez le coût du produit ou de l’avantage envisagé, son seuil de points et sa disponibilité. Un exemple de récompense n’est pas une offre active : seules les conditions publiées par un partenaire font foi.
FreePoint Pro est proposé à 39,90 € HT par mois, avec un engagement de 12 mois. Le réseau est en lancement : vérifiez les participants dans l’annuaire public et découvrez notre partenaire pilote L’Asgard au Mans. Aucun résultat commercial automatique n’est garanti.
QUESTIONS FRÉQUENTES
Les réponses utiles avant de se lancer.
Pourquoi utiliser un programme de fidélité en boulangerie ?
La boulangerie repose souvent sur des achats fréquents et rapides. Une mécanique simple peut reconnaître cette régularité et donner au client une raison supplémentaire de conserver ses habitudes.
Le scan ralentit-il le passage en caisse ?
Le parcours est conçu autour d’un QR client et d’une validation simple. L’organisation en caisse doit toutefois être testée avec l’équipe pour rester fluide aux heures de pointe.
Peut-on mettre en avant les produits disponibles en fin de journée ?
Le commerce peut publier une offre ou une information de dernière minute dans FreePoint, avec une durée et des conditions explicites.
FreePoint fonctionne-t-il aussi pour le snacking ?
Oui. Boulangeries, pâtisseries, coffee shops et activités de snacking peuvent adapter leurs récompenses à leur panier et à leur fréquence de visite.
LANCEMENT AU MANS
Voyons si FreePoint correspond à votre commerce.
Découvrez le parcours, puis échangez avec l’équipe sans engagement à cette étape.