Conditions générales d’utilisation
Identité de l’éditeur
FREEPOINT, société par actions simplifiée unipersonnelle (SASU) au capital social de 100 €, immatriculée au Registre du commerce et des sociétés du Mans sous le numéro 130 078 959.
Siège social : 28 rue Charcot, 72100 Le Mans — SIRET : 130 078 959 00017 — Courriel : contact@freepoint.fr.
Âge minimum et inscription des mineurs
FreePoint est accessible à partir de 13 ans. Pour un membre de 13 ou 14 ans, l’inscription doit être accompagnée par un parent ou représentant légal. L’adresse e-mail et le téléphone de contact sont ceux du parent. Le compte reste inactif jusqu’à son autorisation explicite, recueillie depuis le lien envoyé à cette adresse. Le mineur doit lui aussi accepter l’utilisation du service.
À partir de 15 ans, le membre peut suivre le parcours d’inscription habituel, dans le respect de l’autorité parentale. Un parent peut demander la suspension ou la suppression du compte de son enfant à contact@freepoint.fr.
Contenus et sécurité
Les publications doivent respecter la loi et les droits des personnes. Les contenus sexuels, violents ou harcelants, les offres trompeuses et les activités illégales ne sont pas autorisés. Les membres connectés peuvent signaler les contenus depuis FreePoint et bloquer le commerce auteur ; le blocage est réversible dans le profil. L’administration examine les signalements, peut retirer une publication ou une offre et, si nécessaire, suspendre le compte concerné. Un signalement ne garantit pas un retrait automatique. Pour toute difficulté ou urgence de modération, contactez contact@freepoint.fr.
Offres et événements
Le service est une carte de fidélité mutualisée. L’accès à FreePoint dès 13 ans n’autorise pas l’accès aux produits, offres ou événements réservés aux majeurs. Toute offre portant sur une boisson alcoolisée est réservée aux personnes de 18 ans et plus ; le commerçant doit contrôler l’âge avant de la délivrer. L’abus d’alcool est dangereux pour la santé, à consommer avec modération.
En principe, 1 € d’achat éligible correspond à 1 FreePoint. Les points sont attribués après un achat réel et ne dépendent jamais d’un avis ou d’un abonnement à un réseau social.
Les FreePoints alimentent une cagnotte unique. Chaque commerce définit librement ses récompenses, ses seuils et leurs conditions d’utilisation.
Les FreePoints ne sont ni une monnaie, ni remboursables, ni convertibles en euros.
Pour toute question : contact@freepoint.fr