Pour une fleuristerie, les achats du quotidien et les occasions exceptionnelles ne suivent pas le même rythme. Découvrez comment une fidélité mutualisée peut entretenir le lien avec vos clients.
Un bouquet offert, des fleurs pour la maison et une composition pour un événement répondent à des besoins différents. Une récompense doit rester compréhensible et tenir compte de votre marge, de la saison et des produits concernés.
Avant de lancer une offre, définissez les produits éligibles, sa durée et son coût réel pour votre boutique. Évitez une remise permanente sur toutes les compositions : privilégiez une proposition que votre équipe peut expliquer simplement.
Suivez les clients qui reviennent, les récompenses utilisées et les demandes reçues. Comparez ces observations avec votre situation de départ. La participation à un réseau ne garantit ni un volume de ventes ni une clientèle supplémentaire.
FreePoint réunit les points gagnés chez les commerces partenaires dans une seule cagnotte. Les conditions des récompenses et la liste des commerces participants doivent être vérifiées avant utilisation.
Consulter les commerces participants · Comprendre le programme de fidélité mutualisé · Le projet FreePoint au Mans
Le concept s’adresse aux commerces de proximité, dont les fleuristes. La pertinence dépend de votre clientèle, de vos marges et des récompenses que vous souhaitez proposer : échangez avec FreePoint avant de rejoindre le réseau.
Non. Le réseau se construit progressivement au Mans et en Sarthe. Seuls les commerces confirmés dans l’annuaire FreePoint doivent être considérés comme participants.
Consultez la page Trouver un commerce pour vérifier les participants et les informations disponibles.
FreePoint Pro est proposé à 39,90 € HT par mois avec un engagement de 12 mois.
Découvrez le parcours, puis échangez avec l’équipe sans engagement à cette étape.